Cette page vous permet d’accéder aux réponses des questions les plus fréquemment posées par nos clients. Elle est régulièrement mise à jour.

Questions générales

Nous pouvons vous faire visiter notre showroom à La Grand-Croix (42) situé entre Saint-Étienne et Lyon (607 rue du Canal, 42320 La Grand-Croix). Notre équipe vous accueille du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30. Veuillez nous contacter au préalable afin qu’un collaborateur soit disponible, il pourra répondre à vos questions et vous faire visiter notre atelier.

Oui, nous organisons des journées "découvertes" permettant de se rendre compte de la logistique et du montage de la réalisation d’une Kadro.

Notre concept permet de rendre, si vous le souhaitez, votre habitation éligible à la norme RT 2012. Avec notre équipe, nous vous accompagnerons dans les démarches d’obtention.

Quel que soit le type de construction, la règlementation française est identique face à la résistance des matériaux aux risques d’incendies. Et, contrairement aux idées reçues, le bois présente une très bonne résistance au feu.

Livraison et déchargement

Afin de ne rencontrer aucun problème lors de la réception de votre Kadro, il est important de vérifier l'accès au chantier (largeur du portail/chemin, pas de présence d'une ligne aérienne électrique, terrain praticable pour les camions). Si l'accès ne permet pas le déchargement, la livraison se fera "au pas-de-porte".

La livraison et le déchargement sont inscrits dans le devis. Réalisés par camions grues, vous n’avez pas à intervenir lors du déchargement. La seule chose à effectuer sera de vérifier la conformité de la marchandise avant de signer le bon de livraison.

Votre Kadro étant unique, elle sera livrée à domicile dans un délai allant de 6 à 8 semaines après validation de votre commande.

Installation d’une Kadro

Non, vous n’êtes pas obligé de faire l’installation de votre Kadro par vous-même. Notre équipe de montage peut le faire, quelle que soit votre situation géographique. Pour connaître le prix de cette prestation, veuillez renseigner votre département après avoir configuré votre projet.

Nos ossatures en bois sont adaptables sur des dalles béton ou des dalles bois. Pour la première solution, il faudra se rapprocher de votre maçon pour réaliser cette prestation. Quant à la dalle bois, nous sommes en capacité de la faire avec notre équipe ou que vous la réalisez en auto-construction. 

Démarches administratives

Les précautions nécessaires avant d’installer votre Kadro sont de consulter le Plan Local d’Urbanisme (PLU) de votre commune afin de connaître les différentes règles à respecter pour la construction d'une structure en ossature bois. Par la suite, il faudra faire une déclaration de travaux pour les surfaces de plancher inférieures à 20 ou 40m2 (selon les communes). Au-delà, il est nécessaire de faire une demande de permis de construire.

Nous pouvons prendre en charge ces démarches en interne, grâce à notre architecte, afin d’accompagner nos clients dans les demandes de permis de construire ou de déclarations préalables de travaux. Grâce aux moyens que nous mettons en place, votre dossier à toutes les chances d’être accepté.

Conception de mon projet

Avec l’aide de notre configurateur, vous pourrez créer votre Kadro comme vous le souhaitez grâce aux multiples possibilités mise à disposition, tout en respectant les règles structurelles d'une conception en ossature bois.

Vous avez une demande spécifique ou vous n’arrivez pas à configurer votre projet comme vous le souhaitez ? Contactez-nous afin que l'on puisse voir, ensemble, les différentes possibilités.

Nous avons mis en place un procédé qui permet de créer du sur-mesure, à partir de modules en bois de 125 cm. Cependant, il ne permet pas de répondre à toutes les envies. Pour créer l'espace que vous rêvez, n’hésitez pas à contacter notre équipenous sommes en mesure de répondre à vos attentes et de vous proposez différentes possibilités.

Sur le configurateur, vous pouvez trouver une gamme de produits « standard ». Si vous souhaitez une finition particulière, comme des verres Stadip, une autre couleur de menuiserie ou un bardage différent, veuillez nous contacter pour qu’on étudie votre proposition.

Nos Kadro étant des produits sur-mesure, nous pouvons accompagner vos travaux d’aménagement intérieur, avec des artisans de votre région.

Les avantages ne manquent pas pour présenter l’intérêt de végétaliser un toit. Nous avons donc tout mis en œuvre pour permettre de réaliser ce procédé sur les toits de nos Kadro.

Rien de plus simple ! Connecter votre descente d’eau à un récupérateur d’eau de votre choix et le tour est joué. Grâce à notre système d’étanchéité votre eau est dite « claire » donc peut être remise au terrain ou vous permettre d'arroser vos plantes, votre potager...

Lorsque vous installer une Kadro sur une dalle bois, il est possible de réaliser une isolation du sol en insérant l’isolant entre les solives.

Matériaux utilisés

Nos bois de structure viennent directement des forêts voisines, du Massif Central. Ils sont donc français et labellisés BTMC (Bois des Territoires du Massif Central), FSC et PEFC, permettant de soutenir une gestion durable de la forêt.

Votre Kadro sera constituée de panneau d’OSB 3, panneau résistant au milieu humide selon la norme européenne EN 300.

Nos panneaux d’OSB sont conçus avec de la colle sans formaldéhyde.